Question 1

איך נקבע מחיר הנסיעה?

Accepted Answer

המחיר נקבע מראש בשיחה או בהודעה, לפי המסלול, מספר הנוסעים וסוג הרכב - ואין מונה. ייתכנו תוספות בהתאם לשעת הנסיעה, לשבתות וחגים, להמתנה או לעצירות ביניים, וכל תוספת כזו מוצגת לכם מראש ולא מתגלה בסוף. בכל מקרה, המחיר הסופי מתואם ומאושר מולנו לפני היציאה, בשקיפות מלאה, כך שאתם יודעים בדיוק כמה תשלמו עוד לפני שהרכב מגיע.

Question 2

עד מתי אפשר לבטל נסיעה?

Accepted Answer

ביטול ללא עלות עד 24 שעות לפני מועד האיסוף. בביטול מאוחר יותר או ב"אי הגעה" ייתכן חיוב חלקי בהתאם למרחק.

Question 3

האם יש כיסאות בטיחות לילדים?

Accepted Answer

כן - כיסאות תינוק, כיסאות מעבר ובוסטרים תקניים, מותקנים ומאובטחים לפני שהרכב יוצא אליכם. עלות כיסא בטיחות היא 50 ש"ח לנסיעה, וזו תוספת חד-פעמית שאינה משתנה גם אם נדרשים כמה כיסאות באותה נסיעה. יש לציין את גיל ומשקל הילדים בעת ההזמנה כדי שנתאים את הכיסא הנכון מראש.

Question 4

מה אזורי השירות שלכם?

Accepted Answer

אנחנו פועלים בפריסה ארצית מלאה - מאילת ועד קריית שמונה. ההתמחות המרכזית שלנו היא נסיעות לנתבג ובחזרה ממנו, לצד נסיעות בינעירוניות במסלולים של 20 ק"מ ומעלה. איננו מבצעים נסיעות עירוניות קצרות.

Question 5

מה קורה אם הטיסה מתעכבת?

Accepted Answer

אנחנו עוקבים אחרי מספר הטיסה שמסרתם ומעדכנים את הנהג אוטומטית, כך שעיכוב בטיסה עצמה כבר לקוח בחשבון ואינו מחויב - הנהג פשוט יוצא מאוחר יותר. ההמתנה בנחיתה היא ללא עלות עד 60 דקות, והשעון מתחיל לרוץ מרגע הנחיתה בפועל ולא מהשעה המקורית. מעבר ל-60 הדקות האלה תיתווסף עלות המתנה.

Question 6

כמה מזוודות אפשר להעלות?

Accepted Answer

אין הגבלה על כמות המזוודות - אנחנו בוחרים את הרכב לפי מה שאתם לוקחים, כך שגם מזוודות רבות נכנסות. כל מה שצריך זה לציין בהזמנה כמה מזוודות יש, ואנחנו כבר נשלח רכב מתאים. אם הכמות חורגת מהרגיל או שיש ציוד גדול כמו גלשן, כלי נגינה או ציוד ספורט - התקשרו אלינו 054-6717601 כדי שנתאם את הרכב הנכון ונבדוק יחד אם כרוכה בכך עלות נוספת. כיסא גלגלים אינו נחשב ציוד חריג ואינו כרוך בתוספת כלשהי - רק ציינו זאת בהזמנה כדי שנשלח רכב מתאים.

Question 7

איך משלמים על הנסיעה?

Accepted Answer

התשלום מתבצע ישירות לנהג בסיום הנסיעה, במזומן או בהעברת ביט. איננו מקבלים תשלום בכרטיס אשראי. המחיר סוכם מראש, כך שאתם יודעים בדיוק כמה להכין.

שאלות ותשובות

רוצים לשריין נסיעה לנתבג?